HPE Pointnext Tech Care Essential Service

HPE Pointnext Tech Care Essential Service 

2 199,50 €
Toimitus alkaen 8,50 €
Tilaustuote, ei heti varastossa.
Samankaltaiset tuotteet heti saatavilla
HPE tuotenumero H27Y0E
Dustin tuotenumero 5011280689

Lyhyt kuvaus

  • Takuutyyppi
    Laajennettu palvelusopimus
  • Sopimusaika
    3 Year(s)
  • Vasteaika
    4 tuntia
Tälle tuotteelle ei ole saatavilla tuotekuvausta.

Tekniset tiedot Pointnext Tech Care Essential Service

Ylätunniste

Valmistaja
Hewlett Packard Enterprise
Malli
Essential Service
Pakattu määrä
1

Laitteisto

Varusteluokka
Tallennusjärjestelmät

Huolto ja tuki

Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
3 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
4 tuntia
Huollon saatavuus
24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa

Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot

Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 4 h (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 8 h (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 1 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 2/3, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 15 minuuttia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1, Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 3 vuotta, Tuotetietotuki - online-tuki - 3 vuotta, Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 3 vuotta, Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta
Tälle tuotteelle ei ole lisävarusteita.