Yleiskuvaus
1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD on kolmen vuoden Dell ProSupport Plus -palvelu XPS-kannettaville. Se tarjoaa 24x7 tukipalvelun verkon ja puhelimen kautta, proaktiivisen valvonnan, vahinkoturvakorjaukset sekä Onsite korjauksen seuraavana arkipäivänä etädiagnosoinnin jälkeen.
1Y ProSupport NBD > 3Y ProSupport Plus NBD tiivistetysti:
- Kolmen vuoden ProSupport Plus -suoja, joka päivittää kannettavien tuen sisältämään ensisijaisen pääsyn asiantuntijoille ja proaktiivisen ongelmien tunnistuksen.
- 24x7 verkko- ja puhelintuki, joka sisältää vianmäärityksen, varaosien vaihdon sekä osat ja työn.
- Vahinkoturvakorjaukset yhdistettynä automaattiseen valvontaan auttavat ehkäisemään ongelmia ja ratkaisemaan ne ennen kuin ne pahenevat.
- Onsite korjaus seuraavana arkipäivänä etädiagnosoinnin jälkeen laitteen seisokkiajan minimoimiseksi ja tuottavuuden ylläpitämiseksi.
- Yhteensopiva XPS 14 9440-, XPS 15 9520-, XPS 16 9640- ja XPS 17 9720 -mallien kanssa.
