Oma tili
Onko sinulla ongelmia sisäänkirjautumisen kanssa tai haluatko muuttaa sisäänkirjautumistietojasi.
Usein kysytyt kysymykset
- Luo uusi tili. syöttämällä yhteystietosi.
- Jos organisaationumero tai sähköpostiosoite on jo käytössä, tili on olemassa.
- Nollaa salasanasi kirjautuaksesi sisään tai ota yhteyttä Dustiniin sähköpostitse saadaksesi lisäapua.
Dustinin verkkokaupassa voitte valita, ostatteko vierailijana vai luotteko asiakastilin.
Edut, kun luot asiakastilin tilauksen yhteydessä:
- Seuraa tilaustasi ja tarkastele tilaushistoriaasi
- Tallenna suosikkeja ja luo vertailulistoja
- Hallinnoi helposti palautuksia, reklamaatioita ja takuuasioita
Jos ostatte vierailijana ja tarvitsette apua tilauksen kanssa, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 030-623 85 01
Normaalien aukioloaikojen aikana voitte myös keskustella kanssamme chatissa.
Kirjaudu sisään syöttämällä käyttäjätunnus ja salasana ja siirry ‘Oma tili’.
Täällä voit muuttaa tiliasetuksia, hallita osoitteita ja hallinnoida käyttäjiä.
Ota yhteyttä meihin, jos kirjautumistiedot puuttuvat, niin autamme eteenpäin.
Turvallisuussyistä kaikki tuki tilinhallintaan liittyen hoidetaan sähköpostitse.
- Tilin järjestelmänvalvojat voivat helposti kutsua kollegoita Käyttäjät-välilehdellä Oma tili -sivulla.
- Ota meihin yhteyttä, jos kirjautumistiedot puuttuvat – autamme mielellämme eteenpäin.
- Anna toivottu sähköpostiosoite (yritysosoite) Lähetä kutsu -kenttään.
- Vastaanottaja saa sitten aktivointilinkin suoraan sähköpostiinsa.
Turvallisuussyistä kaikki tilinhallintaan liittyvä tuki hoidetaan sähköpostitse.
Toimitus- ja laskutusosoite
Turvallisuussyistä uudet osoitteet tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen [email protected] (muista ilmoittaa tilausnumero ottaessasi meihin yhteyttä). Jos teillä on asiakastili, voitte lisätä osoitteen itse järjestelmään.
Peruutus & Osatoimitus
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected], 030-623 85 01 tai chatin kautta ja ilmoita tilausnumerosi. Huomaa, että palveluja tai tuotteita, joilla ei ole palautusoikeutta, ei voida peruuttaa.
Omatoiminen osatoimituksen valinta löytyy tilaus-historiastanne. Etsi tilauksesi ja napsauta kohtaa "osatoimitus".
Jos teillä ei ole mahdollisuutta kirjautua sisään, ottakaa yhteyttä sähköpostitse [email protected], puhelimitse 030-623 85 01, tai chatin kautta.
Hyödyllisiä linkkejä
Evästeet
Selitämme tarkemmin, miten käytämme evästeitä ja mitä valintoja voit tehdä evästeidemme suhteen.
Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytännössä selvitetään, miten me keräämme, käytämme, luovutamme ja säilytämme henkilötietoja sekä miten me varmistamme, että henkilötietoja käsitellään voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.
Tarvitsetko lisää neuvoja tai apua?
Ota yhteyttä: 030-623 85 01 tai [email protected].
Hyödyllisiä linkkejä
Evästeet
Selitämme tarkemmin, miten käytämme evästeitä ja mitä valintoja voit tehdä evästeidemme suhteen.
Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytännössä selvitetään, miten me keräämme, käytämme, luovutamme ja säilytämme henkilötietoja sekä miten me varmistamme, että henkilötietoja käsitellään voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.