Siirry pääsisältöön
IT-tuotteet ja -palvelut yhdessä paikassa
Toimitus 1-2 päivässä
Turvallinen ja varma maksu
  • Kirjaudu sisään
  • Rekisteröidy
  • Sinulla ei ole vertailulistoja
  • Sinulla ei ole suosikkilistoja
  • Tietopankki
  • Asiakaspalvelu
    • Löydä oikeat lisätarvikkeet ja varaosat
  • YritysKuluttaja
  • Löytöjä
  • Kampanjan tuotteet
  • Uudet tuotteet
  • Tietokoneet & tabletit
  • Näytöt & tietokonevarusteet
  • Palvelimet & tallennus
  • Verkko & turvallisuus
  • Komponentit
  • Tallennus Sisäiset & Ulkoiset
  • Tulostimet & kulutustarvikkeet
  • Puhelimet & oheistarvikkeet
  • Ääni & kuva
  • Kassapäätteet
  • Koti & Konttori
  • Ohjelmistot
  • Näytä kaikki luokat
  1. Aloitussivu /
  2. Asiakaspalvelu /
  3. Tilaaminen

Tilaaminen

Tarvitsetko apua tilauksen tekemisessä tai tarvitsetko apua oikeiden tuotteiden löytämisessä?

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Toimitus- ja laskutusosoite

Turvallisuussyistä uudet osoitteet tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen [email protected] (muista ilmoittaa tilausnumero ottaessasi meihin yhteyttä). Jos teillä on asiakastili, voitte lisätä osoitteen itse järjestelmään.


Peruutus & Osatoimitus

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected], 030-623 85 01 tai chatin kautta ja ilmoita tilausnumerosi. Huomaa, että palveluja tai tuotteita, joilla ei ole palautusoikeutta, ei voida peruuttaa.

Omatoiminen osatoimituksen valinta löytyy tilaus-historiastanne. Etsi tilauksesi ja napsauta kohtaa "osatoimitus".


Jos teillä ei ole mahdollisuutta kirjautua sisään, ottakaa yhteyttä sähköpostitse [email protected], puhelimitse 030-623 85 01, tai chatin kautta.

Tilauksen peruutusta varten ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja ilmoita tilausnumerosi.

Huomioithan, että palveluja tai tuotteita, joilla ei ole palautusoikeutta, ei voida peruuttaa.


Voit myös ottaa meihin yhteyttä chatin kautta tai soittaa numeroon 030-623 85 01 normaalien aukioloaikojemme aikana.

Ajantasainen tilauksen tila löytyy tilaushistoriastanne. Saat myös automaattisen sähköposti-ilmoituksen aina, kun tilauksen tila päivittyy.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos et saa päivityksiä tai jos sinulla ei ole mahdollisuutta kirjautua sisään.

Voitte pyytää osatoimitusta tilaushistoriastanne. Ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos teillä ei ole mahdollisuutta kirjautua sisään.

Dustinin verkkokaupassa voitte valita, ostatteko vierailijana vai luotteko asiakastilin.


Edut, kun luot asiakastilin tilauksen yhteydessä:

  • Seuraa tilaustasi ja tarkastele tilaushistoriaasi
  • Tallenna suosikkeja ja luo vertailulistoja
  • Hallinnoi helposti palautuksia, reklamaatioita ja takuuasioita

Jos ostatte vierailijana ja tarvitsette apua tilauksen kanssa, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai puhelimitse 030-623 85 01

Normaalien aukioloaikojen aikana voitte myös keskustella kanssamme chatissa.

Ajankohtainen varastosaldo näkyy aina kyseisen tuotteen sivulla ja arvioitu toimitusaika on ilmoitettu alla olevin kuvakkein.

Varastossa heti toimitettavaksi. Toimitus 1–2 arkipäivän kuluessa.

Tuote on saatavilla jakelijalta. Tuote lähetetään yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa Dustinilta.

Tilaustuote, toimituspäivä tuntematon. Toimitusaikataulu ilmoitetaan automaattisesti tilauksen jälkeen.

Hyödyllistä tietoa

Dustinin reklamaatio tiimi
Jos odotuksistamme poiketen epäonnistuisimme käsittelemään asianne, voit kääntyä erityisen reklamaatio tiimimme puoleen, joka on käytettävissä, jos sinua kohdellaan huonosti tai jos jokin ei ole mennyt odotetusti.

Myyntiehdot
Lue yleiset myyntiehtomme.

Lisävarusteopas
Löydä oikeat lisävarusteet ja varaosat.

Tarvitsetko lisää neuvoja tai apua?

Ota yhteyttä: 030-623 85 01 tai [email protected].

Hyödyllistä tietoa

Dustinin reklamaatio tiimi
Jos odotuksistamme poiketen epäonnistuisimme käsittelemään asianne, voit kääntyä erityisen reklamaatio tiimimme puoleen, joka on käytettävissä, jos sinua kohdellaan huonosti tai jos jokin ei ole mennyt odotetusti.

Myyntiehdot
Lue yleiset myyntiehtomme.

Tilaukset

Palautukset & Virhetilaukset

Toimitukset

Oma tili

Tekninen tuki

Maksaminen

Siirry pääsisältöön

Luo yritystili

Tilin edut

  • Seuraa tilaustasi ja tarkastele tilaushistoriaasi
  • Tallenna suosikkeja ja luo vertailulistoja
  • Palautusten, reklamaatioiden ja takuuasioiden käsittely on helppoa
Luo yritystili

Soita meille:

030 623 85 01

[email protected]

Maksuvaihtoehdot

Mastercard
Visa
Paytrail
Lasku

Toimitusvaihtoehdot

Posti

Turvallisia ostoksia

mcid
verifiedbyvisa

Valitse maa

Tietoa Dustinista

  • Lehdistö
  • Lue lisää Dustinista
  • Avoimet työpaikat
  • Kestävä valinta
  • Takeback-palvelu
  • Dustinin omat tuotemerkit
  • Turvallisuus ja Tietosuoja

Yhteyskeskus

  • Tilaaminen
  • Toimitukset
  • Palautukset & Virhetilaukset
  • Oma tili
  • Maksaminen
  • Tekninen tuki

Ostaessasi Dustinilta

  • Myyntiehdot
  • Toimituskulut
  • Toimitustavat
  • Maksutiedot
  • Tiliehdot
  • Tietosuojaseloste
  • Evästepolitiikastamme
  • Kampanjaopas
  • Black Friday 2024
  • Tuotearviointeja koskevat ehdot
  • Saavutettavuus

Inspiraatiota

  • Tilaa uutiskirjeemme
  • Tietopankki
  • Lehtemme
  • Tapahtumakalenteri
  • Suuryritys
  • Julkishallinto
  • Asiantuntijan neuvot

Dustin Finland Oy, Puolikkotie 8, 02230 Espoo. Y-tunnus: 0935141-3

© 2025 Dustin Group AB. All rights reserved.

facebook iconinstagram iconyoutube icontwitter iconlinkedin icon