Toimitukset

Onko teillä kysyttävää toimituksesta?

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Jos teet tilauksen arkipäivänä ennen klo 15.00, tilauksesi lähetetään samana päivänä tuotteiden löytyessä varastostamme. Dustin Finland Oy käyttää Postin logistiikkapalveluita toimituksissa. Toimitusaika on yleensä 1-2 työpäivää. Voit seurata toimitusta Postin lähetysseurannan avulla. Jos tuotetta ei löydy suoraan varastostamme tuottella voi olla arvioitu toimitusaika, joka näkyy varastotilanteessa. Tuotteen ollessa tilauserä arvioitu toimitusaika riippuu kokonaan toimittajan toimitusajasta.

Ota yhteyttä puhelimitse mahdollisimman pian lisäapua varten, 030 623 85 01 tai [email protected].

Jos tilauksessasi oleville tuotteille on eri toimitusajat, voit vaihtaa tilauksen osatoimitettavaksi. Osatoimituksen voit valita tilausta tehdessäsi.

Jos olet jo tehnyt tilauksen ja haluat jakaa toimituksen, suosittelemme ottamaan yhteyttä meihin numeroon 030 623 85 01 tai [email protected].

Löydät sen tilaushistoriasta, kun kirjaudut Oma sivu -sivulle. Se on myös sähköpostiviestissä "Tilauksesi on matkalla".

1. Etsi lähetystunnus sähköpostista (Löydät lähetystunnus "tilauksesi on tulossa”-sähköpostista).

2. Avaa lähetysten seuranta. Napsauta tätä päästäksesi Postin pakettiseurantaan (linkki löytyy myös sähköpostiviestistä "tilauksesi on tulossa").

3. Jos meiltä saamastasi sähköpostista puuttuu lähetystunnus tai haku ei tuota tuloksia, ota meihin yhteyttä numerolla 030 623 85 01 tai [email protected].

Tilaustuote tarkoittaa että tuotetta ei ole suoraan varastossamme. Tällöin tilattava tuote tulee toimittajaltamme, ja odotettu toimitusaika riippuu toimittajamme tuotevalikoimasta ja varastotilanteesta.

Tuotekohtainen varastotilanne on merkitty alla olevilla merkinnöillä. Merkinnät löytyvät verkkosivujen katalogeista ja tuotekohtaisilta sivuilta. Merkinnästä ilmenee kuinka monta yksikköä on tällä hetkellä varastossa tai milloin sitä olisi mahdollisesti tulossa varastoomme lisää.

availability Voidaan lähettää välittömästi
availability Lähetetään 48 tunnin sisällä
availability Lähetetään 3-4 päivän sisällä
availability Lähetetään 3-4 päivän sisällä
availability Arviolta varastossa XX-XX-XXXX
availability Tilaustuote

Tarvitsetko lisää neuvoja tai apua?

Ota yhteyttä: 030-623 85 01 tai [email protected].

Hyödyllisiä linkkejä

Toimitustavat
Täältä voit lukea lisää toimitustavoista.

Postin lähetysten seuranta
Täältä pääset Postin lähetysten seurantaan.

Toimituskulut
Täältä voi lukealisää toimituskuluista.

Tilaukset

Palautukset & Virhetilaukset

Toimitukset

Oma tili

Tekninen tuki

Maksaminen