Yleiskuvaus
Dell ProSupport Päivitä tästä 1 Vuosi Basic Onsite mihin 5 Vuotta ProSupport on viiden vuoden palvelusopimus, joka tarjoaa verkkotuen ja puhelintuen ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä, 24x7x365, paikan päällä annettavan tuen, varaosien vaihdon, vianmäärityksen sekä osien ja työn kattavuuden PowerEdge R240 -palvelimelle.
Päivitä tästä 1 Vuosi Basic Onsite mihin 5 Vuotta ProSupport lyhyesti:
- Viiden vuoden ProSupport-kattavuus Delliltä, sisältäen verkkotuen ja puhelintuen ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä, 24x7x365, jatkuvaa tuen saatavuutta varten.
- Paikan päällä annettava tuki sekä varaosien vaihto ja vianmääritys laiteongelmien nopeampaan ratkaisuun.
- Sisältää sekä osat että työn, mikä vähentää tarvetta koordinoida erillisiä korjauksia.
- Soveltuu tiimeille, jotka käyttävät PowerEdge R240 -palvelimia ja tarvitsevat keskeytymätöntä tukea ja nopeaa eskalointia.
- Huom: Palvelu koskee vain PowerEdge R240 -laitteistoa ja tarjoaa rajalliset räätälöintimahdollisuudet ProSupport-kehyksen lisäksi.
