Yleiskatsaus
Päivitä tästä 1 Vuosi ProSupport mihin 4 Vuotta ProSupport on Dell ProSupport -palvelun laajennus, joka tarjoaa neljän vuoden ProSupport-kattavuuden kelvollisille XPS-järjestelmille. Se tarjoaa sinulle ympärivuorokautisen etuoikeutetun pääsyn asiantuntijoihin ja käyttää SupportAssistia ongelmien automaattiseen tunnistukseen ja hälytyksiin.
Päivitä tästä 1 Vuosi ProSupport mihin 4 Vuotta ProSupport lyhyesti:
- Laajentaa ProSupport-kattavuuden neljään vuoteen malleille XPS 14 9440, XPS 15 9520, XPS 16 9640 ja XPS 17 9720.
- Antaa sinulle 24x7x365 etusijaisen pääsyn Dell-insinööreihin verkon ja puhelimen kautta, vianmääritystuella.
- Tarjoaa Onsite-palvelun etädiagnostiikan jälkeen, tyypillisesti seuraavana arkipäivänä, ja sisältää varaosien vaihdon sekä osat ja työn.
- Käyttää SupportAssist-tekniikkaa ennakoivaan ja proaktiiviseen ongelmien tunnistukseen ja hälytyksiin.
- Saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueen ja tuotteen mukaan, ota yhteyttä myyntiedustajaan lisätietoja varten.