Yleiskatsaus
3Y Basic Onsite To 3Y Prospt Plus on Dellin kolmen vuoden ProSupport Plus -tilaus. Se tarjoaa puhelin- ja verkkotuen ympäri vuorokauden, vuoden jokaisena päivänä (24x7x365), varaosien ja työn kattavuuden, vianmäärityksen sekä osien vaihdon tuetuissa Latitude-järjestelmissä. Palvelu sisältää myös vahinkosuojan ja etuoikeutetun tukipääsyn ominaisuudet.
3Y Basic Onsite To 3Y Prospt Plus lyhyesti:
- Puhelin- ja verkkotuki 24x7x365, vianmäärityksen ja itsekorjautuvien työkalujen avulla nopeutetaan ongelman ratkaisua.
- Varaosat ja työ sisältyvät palveluun, ja osien vaihto hoidetaan kolmen vuoden jakson aikana.
- Etuoikeutettu pääsy tukikanaviin vähentää käyttökatkoja kriittisissä tilanteissa.
- Vahinkosuoja laajentaa turvaa standarditakuun ehtojen ulkopuolelle.
- Yhteensopiva Dell Latitude 7340, 7440, 7640, 7650, 7350, 7450 ja 7455 -laitteiden kanssa, varmista laitteen yhteensopivuus ennen ostoa.
