Vähennä toiminnallisia riskejä ja lisää käyttöaikaa, tehokkuutta ja ennustettavuutta
Haluatko välttää epämiellyttävät ja kalliit yllätykset toiminnassasi? Zebran TSS voi auttaa. Zebran erikoistunut tekninen tukihenkilöstö voi esimerkiksi auttaa sinua tekemään vianmäärityksen sekä laitteistolle että ohjelmistolle – mukaan lukien Zebra-laitteilla käytettävissä olevat kolmannen osapuolen sovellukset. Zebran TSS:n avulla voit helposti asentaa Zebran validoimat ohjelmistopäivitykset, mikä auttaa välttämään kalliit käyttökatkokset ja mahdolliset vanhentuneiden ohjelmistojen aiheuttamat tietoturvahaavoittuvuudet. TSS:n palvelut tarjoavat tekniset resurssit kriittisten toimintojen suorituskyvyn ja luotettavuuden maksimoimiseen palvelusopimuksen koko elinkaaren ajan.
Vähennä IT-henkilöstön kuormitusta
Zebran TSS-ammattilaiset ymmärtävät täysin kannettavien tietokoneiden, viivakoodinlukijoiden ja ohjelmistojen asetukset ja toiminnot, joten IT-osaston ei tarvitse tehdä sitä. Zebra ymmärtää, miten teknisen liiketoimintasi keskeisiin komponentteihin tehdyt muutokset, kuten verkkoinfrastruktuurin tai ERP-järjestelmän (Enterprise Resource Planning) päivitys, voivat vaikuttaa langattoman infrastruktuurin sekä mobiilitietokoneiden ja -skannereiden toimintaan. Zebran TSS-palvelun avulla IT-osastosi saa tarvitsemansa tuen, jotta liiketoimintasi toimii sujuvasti – jotta voit keskittyä strategisiin ohjelmiin.
Pienennä kokonaiskustannuksia
IT-resurssien vankka hallinta voi vähentää pitkän aikavälin käyttökustannuksia. Gartner Researchin mukaan yritykset, jotka hallitsevat IT-resurssejaan ennakoivasti, säästävät 5–30 % vuodessa. Zebran TSS-palvelu alentaa IT-kustannuksia vähentämällä seisonta-aikojen, palautusten, korjausten ja tarpeettomien laitteistohankintojen kustannuksia. Se auttaa myös välttämään odottamattomia kuluja ja saavuttamaan ennakoitavamman käyttöbudjetin.
