IT mahdollistajana uusiutuvan energian kasvussa
Ilmatar Energy Oy on noussut lyhyessä ajassa yhdeksi Pohjoismaiden merkittävimmistä uusiutuvan energian kehittäjistä ja sähköntuottajista. Investoinnit tuuli- ja aurinkovoimaan sekä energiavarastoihin edellyttävät IT-ympäristöä, joka on turvallinen, skaalautuva ja ennakoitava. Ilmattarella IT-toiminta ei ole vain tukitoiminto, vaan keskeinen osa liiketoiminnan mahdollistamista.
Kun Vesa Lepola aloitti Ilmattaren Head of IT:nä, yritys oli jo ohittanut start-up-vaiheen, mutta IT:n osalta toiminta oli yhä hyvin luovaa ja joustavaa. Käytännöt puuttuivat, eikä kokonaisuudella ollut selkeää omistajaa. Lepola oli Ilmattaren ensimmäinen IT-johtaja, ja ennen häntä IT-toiminta oli rakentunut pitkälti ad hoc -ratkaisujen varaan ilman selkeitä vastuita, toimintamalleja tai kokonaisuuden hallintaa.
Pilvinatiivi perusta antoi hyvät lähtökohdat IT-ympäristön kehitykselle
Ilmatar oli alusta asti pilvinatiivi ilman omaa konesalia tai nurkissa pöriseviä palvelimia. Kaikki liiketoiminnan käytössä olevat järjestelmät ja palvelut ovat SaaS-pohjaisia. Tämä loi hyvän teknisen perustan Ilmattaren IT-ympäristön ja toimintatapojen kehittämiselle sekä mahdollisti reagoinnin nopeasti kehittyvän liiketoiminnan kasvaviin tarpeisiin.
Tarve hallinnalle, tietoturvalle ja ennustettavuudelle
Ilmattaren IT-toiminta tarvitsi mallin, joka tukisi liiketoiminnan kasvua ja vastaisi energiayhtiön vaatimuksiin. Tarvittiin kumppani, jonka kanssa kokonaisuutta voisi kehittää suunnitelmallisesti ja pitkäjänteisesti.
Dustin oli Ilmattarelle tuttu jo ennestään, mutta Vesan aloitettua yhteistyö sai uuden suunnan. Heti ensimmäisinä päivinä hän selvitti olemassa olevat sopimukset ja palvelukuvaukset ja otti yhteyttä Dustiniin, jotta IT-toimintaa lähdettäisiin rakentamaan määrätietoisesti yhdessä.
Yhteistyö, joka rakentuu kumppanuudelle
Vuosien varrella Dustinista on tullut Ilmattaren strateginen IT-kumppani. Keskeiset työympäristö- ja tietoturvapalvelut tuotetaan yhdessä Dustinin vakioitujen palvelujen, Dustin Managed Services, pohjalta. Yhteistyö ei ole vain yhden henkilön varassa, vaan taustalla toimii osaava asiantuntijatiimi ja yhtenäiset toimintatavat. – Arvostamme, että Dustinin kokeneet ja ammattitaitoiset tekniset asiantuntijat Ari Borgström ja Iiro Parkkonen ovat olleet mukana koko matkan ajan. Heihin voin olla yhteydessä matalalla kynnyksellä, kun pitää miettiä laajempia arkkitehtuurillisia valintoja ja ratkaisuja. Tämä tuo jatkuvuutta ja varmuutta, ja IT-ympäristö kehittyy hallitusti, avaa Vesa Lepola yhteistyön sisältöä.
Ennustettavuus tuo mielenrauhaa
Yhteistyön myötä Ilmattaren IT-toiminta on saanut selkeät rakenteet ja ennakoitavat toimintamallit. – Kokonaisuuden hallinta on selkeytynyt merkittävästi, kun kaikkia käytössä olevia palveluita ja sopimuksiin sisältyviä kokonaisuuksia voidaan seurata yhdestä Dustinin SkyPortalin näkymästä. Operatiivinen säätäminen on vähentynyt, ja aikaa vapautuu IT:n kehittämiseen liiketoiminnan tarpeita tukevaksi. Ilmattaren liiketoiminnan ja IT:n näkökulmasta suurin hyöty on IT-palvelujen kustannusten ennustettavuus. Palvelut ja lisenssit ovat sidottuja henkilöstömäärään, mikä tekee kustannuksista läpinäkyviä ja helposti budjetoitavia. Tämä tukee kasvua ja helpottaa päätöksentekoa. Ennustettavuus on meille todella tärkeää – tiedämme, mitä saamme ja mitä se maksaa, Lepola summaa hyötyjä.
– Kun perusasiat toimivat, IT jää arjessa lähes huomaamattomaksi – ja juuri tämä on onnistuneen ratkaisun merkki. IT-johtajana on helpompi nukkua, kun palvelut toimivat ja kokonaisuus on hallinnassa, päättää Lepola.
Yhteinen katse tulevaan
Ilmattarella datan määrä kasvaa jatkuvasti, mikä tekee sen hallinnasta ja kustannustehokkuudesta jatkossa entistä tärkeämpää. Dustinin kanssa käydäänkin jatkuvaa keskustelua siitä miten kasvu pysyy hallittuna ja kapasiteettia optimoidaan turvallisuudesta, toimintavarmuudesta ja kustannustehokkuudesta tinkimättä.
– Yhteistyö Ilmattaren kanssa on ollut erittäin sujuvaa alusta asti. Kommunikointi toimii erinomaisesti – puhumme samaa kieltä ja ymmärrämme molemmat, mitkä asiat ovat kriittisiä ja mitä pitää olla aina kunnossa, kertovat Dustinin asiantuntijat.
– Meille on tärkeää, että asiakkaamme voi luottaa siihen, että kun vastuu annetaan meille, otamme sen tosissamme ja hoidamme sen, mitä lupaamme. Tämä ei ole pelkkää teknistä osaamista, vaan kokonaisvaltaista kumppanuutta, jossa ymmärrämme asiakkaamme liiketoiminnan tarpeita ja rakennamme ratkaisuja, jotka tukevat kasvua ja tuovat mielenrauhaa, kuvaillaan Dustinin myynnistä.
– Pitkäaikaisessa kumppanuudessa tärkeintä on luottamus ja helppo kommunikointi. Kun ihmiset ovat tavoitettavissa ja asioista voidaan keskustella avoimesti, syntyy yhteistyö, joka kestää myös muutostilanteet, kiteyttää Lepola yhteistyön Dustinin kanssa.
Vesa Lepola
Head of IT, Ilmatar Energy Oy
Kun perusasiat toimivat, IT jää arjessa lähes huomaamattomaksi – ja juuri tämä on onnistuneen ratkaisun merkki. IT-johtajana on helpompi nukkua, kun palvelut toimivat ja kokonaisuus on hallinnassa.
