Yritykset ovat yhä riippuvaisempia teknologiasta, minkä vuoksi ne ovat myös vastuussa IT-ympäristönsä hallinnasta ja suojaamisesta. Tämä ei ole mikään helppo tehtävä, kun otetaan huomioon IT-alan työvoimapula ja lisääntyvät kyberuhat. Dustin tarjoaa innovatiivista IT as a Service -palvelua (ITaaS) ratkaisuksi asiakkaiden yhä monimutkaisempiin IT-haasteisiin.
Ratkaisujen standardointi
Ulkoistamalla IT-tarpeet Dustinin kaltaisille palveluntarjoajille yritykset voivat hyötyä vakaasta, tietoturvallisesta ja skaalautuvasta IT-ympäristöstä ilman oman hallinnan kustannuksia ja monimutkaisuutta. Dustinin Portfolio Experience Manager Pascal van Akenin mukaan ITaaS tarjoaa täysin integroidun ratkaisun, joka perustuu standardeihin ja parhaisiin käytäntöihin. ”Sen ansiosta asiakkaat pääsevät nopeasti mukaan, minimoivat riskit ja saavat kustannustehokkaita palveluja”, hän sanoo. ITaaS-portfolioon kuuluu laaja valikoima palveluja, kuten Microsoft 365:een perustuva Modern Workplace, Network as a Service -palvelu Ciscon laitteilla, sekä yksityiset että julkiset pilviratkaisut ja kyberhyökkäysten havannointi ja esto yhteistyössä tietoturva-asiantuntija TrueSecin kanssa.
Strateginen neuvonta
Teknisten palvelujen lisäksi Dustin tarjoaa myös strategista konsultointia ITaaS-asiakkaille. Istumalla säännöllisesti alas asiakkaiden kanssa Dustin auttaa heitä kehittämään pitkän aikavälin IT-strategiansa. Strateginen neuvonta on olennaista liiketoiminnan tavoitteiden saavuttamisen kannalta. Asiantuntijatiimimme opastaa asiakkaita digitaalisen transformaation jokaisessa vaiheessa. Oikeiden IT-ratkaisujen tunnistamisesta konkreettisen suunnitelman laatimiseen toteutusta varten. Tarjoamme yksilöllisiä strategioita, jotka vastaavat asiakkaidemme erityistarpeita ja -tavoitteita”, Van Aken sanoo.
Oikea kumppani
Oikean IT-kumppanin valinta on ratkaisevan tärkeää IT-palveluiden toteutuksen onnistumisen kannalta. Hyvällä kumppanilla on oltava teknologista tietämystä, sen on tarjottava joustavuutta ja sen on toimittava ennakoivasti, jotta ongelmat voidaan ennakoida. Van Aken selittää, että luotettavan kumppanin on todistetusti tarjottava palvelua ja tukea. Lisäksi tietoturvan ja vaatimustenmukaisuuden korostaminen on digitaalisena aikana yhä tärkeämpää. Yksi yhteyshenkilö loppukäyttäjille ITaaS:ssä on myös keskeistä, sillä se helpottaa viestintää ja vianmääritystä.
Menestyksen avain
Aikana, jolloin teknologia on välttämätön osa liiketoimintaa, IT as a Service tarjoaa houkuttelevan ratkaisun organisaatioille, jotka haluavat olla huolettomia IT:n suhteen. Dustinilla on kattava integroitujen palveluiden ja strategisten neuvojen valikoimansa ansiosta ratkaiseva rooli auttaessaan asiakkaita hallitsemaan ja optimoimaan IT-ympäristöjään. "Tämän alan edelläkävijänä olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme parhaita ratkaisuja ja tukea auttaaksemme heitä menestymään maailmassa, jossa teknologia on avain menestykseen", Van Aken päättää.
