Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
HPE tuotenumero HB4N6E
Dustin tuotenumero 5011106441
Lyhyt kuvaus
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sopimusaika
5 Year(s)
Vasteaika
4 tuntia
HP Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HP: n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HP: n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa.
Tekniset tiedot Foundation Care 24x7 Service
Ylätunniste
Valmistaja
Hewlett Packard Enterprise
Malli
24x7 Service
Pakattu määrä
1
Laitteisto
Varusteluokka
Palvelimet
Huolto ja tuki
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
5 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
4 tuntia
Huollon saatavuus
24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa
Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 5 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 5 vuotta, Uusien versioiden päivitys - 5 vuotta