Yleiskatsaus
Lenovon tukipäivitys, joka laajentaa lueteltujen M6-, M7-, M8-, V3- ja V5-mallien paikan päällä annettavan Premier-tuen kattavuuden 3 vuodesta 4 vuoteen. Se tarjoaa 24x7 puhelintukea, varaosakattavuuden ja 24 tunnin vasteaikatavoitteen. Lisenssimäärä on yksi, ja tuote myydään päivityksenä.
Premier Support with Onsite NBD lyhyesti:
- Pidentää olemassa olevaa paikan päällä annettavaa Premier-tukea 3 vuodesta 4 vuoteen luetelluissa malleissa, säilyttäen laitteiston kattavuuden jatkuvana.
- 24x7x365 puhelintuki yhdistettynä paikan päällä annettavaan apuun, 24 tunnin vasteaikatavoitteella ongelmien nopeaa käsittelyä varten.
- Varaosakattavuus sisältyy, joten komponenttien vaihdot hoidetaan palvelun puitteissa.
- Yksi lisenssi per pakkaus, toimitetaan päivityksenä eikä erillisenä sopimuksena.
- Ostoa koskeva huomio: varmista, että nykyinen 3 vuoden paikan päällä annettava kattavuus on voimassa ennen päivityksen käyttöönottoa.
