Yleiskatsaus
Päivitä tästä 3 Vuotta Basic Onsite mihin 5 Vuotta ProSupport on Dell ProSupport -tilaus, joka tarjoaa viiden vuoden ajan 24x7 pääsyn asiantuntijoihin, etävikadiagnostiikan sekä Onsite-huollon etädiagnoosin jälkeen. Se sisältää varaosien vaihdon, työn sekä SupportAssist-ratkaisun automaattiseen ongelmien havaitsemiseen.
Päivitä tästä 3 Vuotta Basic Onsite mihin 5 Vuotta ProSupport lyhyesti:
- 24x7x365 etusijainen puhelin- ja verkkoyhteys ProSupport-asiantuntijoihin etävikadiagnostiikkaa ja tapausten käsittelyä varten.
- Onsite-huolto seuraavana työpäivänä etädiagnoosin jälkeen, sisältäen varaosat ja työn.
- SupportAssistin mahdollistama automaattinen ongelmien havaitseminen ja hälytykset, jotka auttavat tunnistamaan laitteisto-ongelmia ennakoivasti.
- Tarkoitettu käytettäväksi Dell Precision -mobiilityöasemien, kuten Precision 3591, Precision 3490 ja Precision 3590, kanssa; varmista yhteensopivuus ennen ostoa.
- Kattavuus on viisi vuotta. Saatavuus ja ehdot vaihtelevat alueen ja tuotteen mukaan, kysy lisätietoja myyntiedustajalta.