HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention
429,50 €
Toimitus alkaen 0 €
Voidaan lähettää välittömästi
Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
HPE tuotenumero HV6Z0E
Dustin tuotenumero 5011243375
Lyhyt kuvaus
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sopimusaika
3 Year(s)
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Tälle tuotteelle ei ole saatavilla tuotekuvausta.
Tekniset tiedot Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention
Ylätunniste
Valmistaja
Hewlett Packard Enterprise
Malli
Basic Service with Defective Media Retention
Pakattu määrä
1
Laitteisto
Varusteluokka
Palvelimet
Huolto ja tuki
Takuutyyppi
Laajennettu palvelusopimus
Sisältää huollon
Osat ja työ
Sopimusaika
3 Year(s)
Sijainti
On-site
Vasteaika
Seuraava työpäivä
Huollon saatavuus
9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa
Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 2 arkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 3 pankkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 480 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika STP (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai, Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 3 vuotta, Tuotetietotuki - online-tuki - 3 vuotta, Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 3 vuotta, Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta, Viallisten tukien siirto - 3 vuotta