Yleiskuvaus
Dell ProSupport Plus 3 vuoden päivitys laajentaa ProSupport-kattavuuden kolmeen vuoteen kelvollisille Dell-tietokoneille. Se tarjoaa ympärivuorokautisen etusijaisen puhelin- ja verkkotuen, ennakoivan itsekorjautumisen, vahinkoturvan sekä Onsite-korjaukset seuraavana arkipäivänä etädiagnosoinnin jälkeen.
Päivitä 1Y ProSupportista 3Y ProSupport Plus -palveluun lyhyesti:
- 24x7x365 etusijainen yhteys alueellisiin asiantuntijoihin puhelimitse ja verkossa nopeampaa ongelmanratkaisua varten.
- Ennakoiva, itsekorjautuva tuki automaattisella vikojen tunnistuksella ja korjauksella suunnittelemattomien käyttökatkojen vähentämiseksi.
- Vahinkoturva ja Keep Your Hard Drive -palvelu käyttäjätietojen suojaamiseksi ja turvallisen laitepalautuksen mahdollistamiseksi.
- Onsite-korjaus seuraavana arkipäivänä etädiagnosoinnin jälkeen, osat ja työ sisältyvät.
- Tarkista kelpoisuus ja alueelliset ehdot ennen ostoa, vasteajat ja saatavuus vaihtelevat maittain ja tuotteittain.