Yleiskuvaus
Dell 1Y Basic Onsite to 3Y Pro Support on kolmen vuoden ProSupport-palvelu, joka tarjoaa 24x7x365 verkko- ja puhelintuen, Onsite-palvelun, varaosien vaihdon sekä osien ja työn kattavuuden tuetuille Dell OptiPlex-järjestelmille.
Dell 1Y Basic Onsite to 3Y Pro Support lyhyesti:
- Kolmen vuoden ProSupport-kattavuus, joka sisältää varaosien vaihdon sekä osat ja työn laitteistovikojen ja vianhaun käsittelemiseksi.
- 24x7x365 puhelin- ja verkkotuki kiireellisiin tapauksiin ja etädiagnostiikkaan.
- Onsite-palvelu, kun etäratkaisu ei riitä, mikä auttaa palauttamaan toiminnan nopeasti.
- Yhteensopiva OptiPlex SFF-, OptiPlex Micro MFF-, OptiPlex Tower 7020- ja OptiPlex Small Form Factor 7020 -mallien kanssa.
- Tarkista laitteen yhteensopivuus ja nykyinen takuutiedot ennen kuin päivität yhden vuoden Basic Onsite-sopimuksesta.