Yleiskuvaus
Tämä on päivitys 3 vuoden ProSupport-sopimuksesta 5 vuoden Dell ProSupport Plus -palveluun. Se tarjoaa 24x7x365 verkko- ja puhelintuen, osien vaihdon, vianmäärityksen sekä osien ja työn kattavuuden yhteensopiville Dell Pro 13- ja Pro 14 -malleille.
Päivitys 3Y ProSupportista 5Y ProSupport Plusiin lyhyesti:
- Pidentää tuen viiteen vuoteen ja nostaa kattavuustason ProSupport Plus -tasolle kelvollisille Dell Pro 13- ja Pro 14 -laitteille.
- 24x7x365 pääsy puhelin- ja verkkotukeen, vianmääritys ja etusijapalvelu ongelmatilanteissa.
- Sisältää osien vaihdon sekä osien ja työn palvelun käyttökatkosten minimoimiseksi.
- Tarjoaa ProSupport Plus -ominaisuuksia, kuten itsekorjautuvan avun, etusijalla olevan pääsyn asiantuntijoihin ja vauriokattavuuden.
- Huomio: tämä tuote on päivitys olemassa olevasta 3 vuoden ProSupport-sopimuksesta, joten tarkista laitteen yhteensopivuus ja nykyinen takuutilanne ennen ostoa.
