Yleiskuvaus
Tämä takuukokonaisuus tarjoaa Basic Onsite-tuen Dell-järjestelmille. Se sisältää Onsite-korjaukset varaosien vaihdolla ja työllä, puhelin- ja verkkotuen sekä etävianmäärityksen tavanomaisina työaikoina. Kattavuus koskee lueteltuja Dell Pro -malleja.
1 Year Basic On-Site to 5 Year Basic On-Site Warranty lyhyesti:
- Onsite-korjaukset varaosien vaihdolla ja työllä, joiden avulla laitteet saadaan käyttöön ilman pitkiä käyttökatkoja.
- Puhelin- ja verkkotuki yhdistettynä etävianmääritykseen ongelmien tunnistamiseksi ennen Onsite-käyntiä.
- Palvelu toimitetaan tavanomaisina työaikoina, 8x5, ennustettavia vasteaikoja varten.
- Yhteensopiva mallien Dell Pro 16 PC16255, Dell Pro 14 PC14250, Dell Pro 14 PC14255 ja Dell Pro 16 PC16250 kanssa.
