Yleiskuvaus
Dell ProSupport -päivitys, joka pidentää kattavuuden yhdestä vuodesta kolmeen vuoteen kelvollisille järjestelmille. Se tarjoaa puhelin- ja verkkotuen ympäri vuorokauden ja vuoden (24x7x365), varaosien vaihdon ja vianmäärityksen sekä sisältää osat ja työn.
Päivitä 1Y ProSupport -palvelusta 3Y ProSupport -palveluun lyhyesti:
- Pidentää ProSupport-kattavuuden yhteensä kolmeen vuoteen ja pitää laitteistotuen voimassa alkuperäisen takuuajan jälkeen.
- Tarjoaa sinulle pääsyn Dellin tekniseen tukeen puhelimitse ja verkossa ympäri vuorokauden ja vuoden (24x7x365) kiireellisiä ongelmia varten.
- Sisältää varaosien vaihdon ja Onsite-palvelun seuraavana arkipäivänä, jolloin sekä osat että työ sisältyvät palveluun.
- Tarjoaa ennakoivia ja proaktiivisia tukitoimintoja, jotka auttavat havaitsemaan ja ratkaisemaan ongelmat aikaisemmin.
- Yhteensopiva Dell 14 Premium (DA14250) -järjestelmän kanssa, tarkista tämän nimenomaisen järjestelmän kelpoisuus ennen ostoa.
