Yleiskuvaus
Päivitys 3Y ProSupportista 5Y ProSupportiin pidentää Dell ProSupport -palvelun kattavuuden viiteen vuoteen ja lisää 24x7 puhelin- ja verkkotuen, ennakoivan ja proaktiivisen valvonnan, vianmäärityksen sekä laiteosien vaihdon paikan päällä seuraavana työpäivänä, sisältäen osat ja työn, luetelluille Dell Pro Max -järjestelmille.
Päivitys 3Y ProSupportista 5Y ProSupportiin lyhyesti:
- Pidentää ProSupport-kattavuuden viiteen vuoteen ja säilyttää jatkuvan tuen alkuperäisen kolmen vuoden jakson jälkeen.
- 24x7x365 puhelin- ja verkkotuki, vianmääritys sekä ennakoiva, proaktiivinen valvonta, joiden avulla ongelmat voidaan havaita ajoissa.
- Laitteiden osien vaihto paikan päällä seuraavana työpäivänä, osat ja työ sisältyvät, seisokkiajan vähentämiseksi.
- Yhteensopiva DELL PRO MAX 16 PREMIUM MA16250 ja DELL PRO MAX 14 PREMIUM MA14250 -mallien kanssa.
- Huom: Tämä tuote päivittää olemassa olevan kolmen vuoden ProSupport-sopimuksen viiden vuoden kaudeksi, joten varmista nykyisen sopimuksesi kelpoisuus ennen ostoa.
