Tällä tuotteella ei ole palautusoikeutta. Tilausta ei voida myöskään peruuttaa tai palauttaa tilauksen vahvistamisen jälkeen. Voit lukea lisää ehdoistamme kohdasta 7.
HP Foundation Care -palvelu sisältää kattavat laite- ja ohjelmistotukipalvelut, joiden avulla parannat IT-infrastruktuurisi saatavuutta. HP: n tekniset resurssit työskentelevät yhdessä IT-tiimisi kanssa laite- ja ohjelmisto-ongelmien ratkaisemiseksi HP: n ja määrättyjen muiden valmistajien tuotteissa.
Tekniset tiedot Foundation Care Exchange Service
Ylätunniste
Valmistaja
Hewlett Packard Enterprise
Tuotelinja
HPE Foundation Care
Malli
Exchange Service
Pakattu määrä
1
Laitteisto
Varusteluokka
Monimutkaiset verkkolaitteet
Huolto ja tuki - yksityiskohtaiset tiedot
Huolto ja tuki
Laajennettu palvelusopimus - tuotteen vaihto - 3 vuotta - toimitus - vasteaika 4 tuntia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta, Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai, Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta