Yleiskatsaus
Lenovo Premier Support with Onsite NBD on neljän vuoden Premier Support -päivitys, joka tarjoaa yhden lisenssin 24x7x365 saatavilla olevaan puhelin- ja paikan päällä annettavaan tukeen, sisältäen varaosien kattavuuden ja tavoitellun 24 tunnin vasteajan. Se laajentaa Lenovon laitetukea tuen piirissä olevalle laitteistolle koko neljän vuoden palvelujakson ajaksi.
Premier Support with Onsite NBD lyhyesti:
- 24x7x365 saatavilla oleva puhelin- ja paikan päällä annettava tuki, tavoiteltu 24 tunnin vasteaika, soveltuu tuotantojärjestelmiin ja kriittiseen infrastruktuuriin.
- Varaosien kattavuus sisältyy korjausten sujuvoittamiseksi ja laitteiden seisokkiajan vähentämiseksi.
- Yhden lisenssin neljän vuoden päivitys, suunniteltu laajentamaan olemassa olevaa Lenovon laitetukea.
- Vapauttaa IT-henkilöstöä rutiininomaisten laitteistotapahtumien käsittelystä, jotta he voivat keskittyä strategiseen työhön.
- Tarkista kelpoisuus ennen ostoa, sillä tuote on päivitys ja saattaa edellyttää voimassa olevaa takuuta tai palvelusopimusta.