Yleiskatsaus
Cisco CON-ROBP-Z3HW takuu- ja tukiajan pidennys tarjoaa ennustettavaa RMA-tukea paikan päällä Cisco Z3HW-laitteille. Yhden lisenssin palvelu kattaa yhden laitteen ja tarjoaa laitevaihdon paikan päällä seuraavana työpäivänä standardien 8x5-tukiaikojen puitteissa, kun kyseessä on oikeutettu laitteistovika.
CON-ROBP-Z3HW takuu- ja tukiajan pidennys lyhyesti:
- Laitteen vaihto paikan päällä seuraavana työpäivänä oikeutetuissa laitteistovioissa Cisco Z3HW-ympäristöissä, saatavilla kahdeksan tuntia päivässä, viitenä päivänä viikossa.
- Yksi lisenssi kattaa yhden Cisco Z3HW-laitteen.
- Auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla jäsennellyn vaihtoprosessin etätukitoimien sijaan.
- Sopii IT-päälliköille ja verkonvalvojille, jotka tarvitsevat ennustettavaa RMA-käsittelyä käyttöön otetuille Z3HW-laitteille.
- Huomaa, että palvelu on rajoitettu vain RMA-tilanteisiin ja on käytettävissä ainoastaan 8x5-aikataulun mukaisesti.
