Yleiskuvaus
Foundations Care Nbd Ex Serv 1yr 9x5 on vuoden mittainen HPE Care -palvelu, joka tarjoaa seuraavan arkipäivän tuen HPE 6100 24G -laitteille. Palvelu yhdistää laitteisto- ja ohjelmistotuen auttaakseen IT-tiimiänne diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelmia normaaleina työaikoina.
Foundations Care Nbd Ex Serv 1yr 9x5 lyhyesti:
- Yhden vuoden HPE-tukisopimus, jossa on paikan päällä -vastaus seuraavana arkipäivänä katetulle laitteistolle.
- Kattaa laitteisto- ja ohjelmistovianmäärityksen, mukaan lukien HPE:n ja valittujen kolmannen osapuolen tuotteet, infrastruktuurin käytettävyyden ylläpitämiseksi.
- Palvelu toimitetaan normaaleina työaikoina, 9x5, joten toimenpiteet ja eskaloinnit tehdään arkipäivinä.
- Tarkoitettu käyttöönottoihin, joissa käytetään HPE 6100 24G -kytkimiä, mikä varmistaa yhteensopivuuden kyseisen tuoteperheen kanssa.
- Harkitse, vastaako 9x5-seuraavan arkipäivän vasteaika käyttöaikavaatimuksiasi vai tarvitsetko 24x7-peiton.
