HP :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset)

Lyhyt kuvaus

Takuuaika
3 year(s)
Tekoälyä hyödyntävät tiedot ja korjaus asiakkaan tiloissa, Etätuki ja asiakkaan tiloissa, Sisältyy takuuseen, 3 vuotta, Seuraavana arkipäivänä, Tuki asiakkaan luona ja ennakoiva tuki, Sähköinen, 36, S month(s)

Ominaisuudet

Seuraavan arkipäivän vaste minimoi käyttökatkot kriittisille kannettaville tietokoneille
Tekoälypohjaiset analyysit tunnistavat ongelmat varhaisessa vaiheessa ja vähentävät odottamattomia vikoja
Etädiagnoosin jälkeen toteutettavat paikan päällä tehtävät korjaukset varmistavat nopean ja paikallisen huollon
Kolmen vuoden elektroniikan kattavuus yksinkertaistaa IT-tiimien budjetointia
Vakio 9 tunnin työpäivätuki tarjoaa ennakoitavat palveluikkunat

Yleiskatsaus

HP :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet on 36 kuukauden sähköinen tukipalvelu HP-kannettaville. Se tarjoaa tekoälypohjaista ennakoivaa diagnostikkaa, etätukea sekä seuraavan arkipäivän paikan päällä tehtävät korjaukset takuuehtojen piirissä oleville laitteille. Palvelu kattaa normaalit 9 tuntia kestävät työpäivät.

:n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet tiivistetysti:

Tarjoaa tekoälyllä tuettuja ennakoivia havaintoja ja etädiagnooseja, joiden avulla mahdolliset laitteisto-ongelmat tunnistetaan ennen käyttökatkoja.
Tarjoaa seuraavan arkipäivän paikan päällä tapahtuvan vasteen takuuseen kuuluville kannettaville, yhdistäen etävianetsinnän ja tarvittaessa paikan päällä tehtävät korjaukset.
Kattavuus on 36 kuukautta, ja palvelu toimitetaan sähköisenä care pack -palveluna.
Palvelu on saatavilla normaaleina työpäivinä, 9 tuntia päivässä, ja se koskee takuuseen kuuluvia laitteita.
Sopii IT-osastoille ja laitehallinnosta vastaaville, jotka hallinnoivat kannettavia laitteita ja tarvitsevat ennustettavia vasteaikoja sekä suunniteltua huoltoa.

HP :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet

Ylätunniste

Ominaisuudet

Toimittajan tiedot

Lyhyt kuvaus

Ominaisuudet

Yleiskatsaus

:n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet tiivistetysti:

Ylätunniste

Ominaisuudet

Toimittajan tiedot

Lyhyt kuvaus

Ominaisuudet

Yleiskatsaus

:n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet tiivistetysti:

HP :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet

Lisävarusteet tuotteelle :n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet

Ylätunniste

Ominaisuudet

Toimittajan tiedot

Lyhyt kuvaus

Ominaisuudet

Yleiskatsaus

:n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet tiivistetysti:

Ylätunniste

Ominaisuudet

Toimittajan tiedot

Lyhyt kuvaus

Ominaisuudet

Yleiskatsaus

:n 3 vuoden tuki asiakkaan tiloissa (sis. ennakoivat tunnistushälytykset) – kannettavat tietokoneet tiivistetysti: