Yleiskuvaus
Juniper SVC-ND-EX4K-48P takuu-/tukilaajennus 1 lisenssi on yhden lisenssin tukilaajennus Juniper EX4000 48P -kytkimille. Se tarjoaa 24x7 teknisen tuen ja verkkotuen, Next Business Day -palvelutyypin, varaosien vaihdon ja ennakkovaihdon enintään yhden päivän vaihtoaikaikkunalla.
Juniper SVC-ND-EX4K-48P takuu-/tukilaajennus 1 lisenssi lyhyesti:
- Tarjoaa jatkuvan 24x7 etäteknisen tuen ja verkkotuen EX4000 48P -kytkimelle, mikä auttaa vähentämään käyttöriskejä ja seisokkiaikaa.
- Next Business Day -palvelutyyppi ennakkovaihdolla ja varaosien vaihdolla sekä enintään yhden päivän läpimenoaika ennakkovaihdolle.
- Sisältää integraatiomahdollisuudet Juniper Support API:en kautta CRM- ja tikettijärjestelmiin yhdistämistä varten sujuvampaa häiriönhallintaa varten.
- Tarjoaa pääsyn Juniper Support Insights -ratkaisuun, joka sisältää operatiiviset koontinäytöt ja elinkaaritiedot kunnossapitopäätösten tueksi.
- Toimitetaan yhden lisenssin pakettina, määrä 1, sopii, kun tarvitaan kohdennettua kattavuutta yhdelle EX4000 48P -laitteelle.
