Yleiskuvaus
Juniper SVC-ND-EX4K-12T takuu- ja tukiajan pidennys 1 lisenssi(t) on Juniper Care -tukilisenssi EX4K-12T-laitteille. Se tarjoaa 24x7 etäteknisen tuen, pääsyn Juniperin verkkotukeen ja etukäteen toimitettavan vaihtolaitteen seuraavaksi arkipäiväksi varaosien vaihdon kanssa.
Juniper SVC-ND-EX4K-12T takuu- ja tukiajan pidennys 1 lisenssi(t) lyhyesti:
- 24x7 etätekninen tuki ja pääsy Juniperin verkkotukiresursseihin.
- Etukäteen toimitettava vaihtolaite seuraavaksi arkipäiväksi, tuotteen vaihto saatavilla yhden päivän sisällä.
- Varaosien vaihto sisältyy vähentämään laitteiston seisokkiaikaa ja nopeuttamaan palautumista.
- Pääsy Juniper Support Insights -koontinäyttöihin ja raportteihin sekä Support API -rajapintoihin CRM- tai tikettijärjestelmäintegraatiota varten.
- Kattaa yhden EX4K-12T-laitteen per lisenssi, osta yksi lisenssi jokaista suojattavaa laitetta kohti.
